Hyresgästservice

Under kontorstid når du oss på numren, nedan samt hittar du Soft Centers medarbetare med respektive kontaktuppgifter
under menyval Kontakta Oss.

Efter kontorstid och vid nödfall rörande Soft Centers fastigheter kan du ringa till på vårt JOURNUMMER: 0457-38 60 20

Alla felanmälningar tar vi tacksamt emot via e-post –  felanmalan@softcenter.se
Om det är något som inte fungerar som det ska i dina lokalytor eller i våra gemensamhetsutrymmen är vi tacksamma att du felanmäler detta till oss. En snabb och pålitlig fastighetsservice är viktigt för oss – och för dig.

Beskriv så detaljerat som möjligt problemet: – Glöm inte att skriva i vilket hus/kontor/rum felet är: – Skriv även vem du är och telefonnummer där vi kan nå dig

Gäller felanmälan ett akut problem som kräver omedelbar åtgärd finns vi alltid anträffbara dygnet runt alla dagar i veckan. Vi är alla anställda med i en rullande jourlista. Vårt journummer är 0457-38 60 20.

Felanmälan Internetuppkoppling – Tips vid felsökning:
Om Din e-post inte fungerar bör Du som följd kontrollera om internetuppkopplingen fungerar. Om båda ”ligger nere” bör Du rapportera/felanmäla detta till  felanmalan@softcenter.se.
Om det endast är Din e-post som inte fungerar bör Du kontakta Din e-postleverantör eller annan support.

För hjälp vid felsökning av internetuppkoppling kan ni även vända er till Office IT-Partner som ligger i Etapp III.
Ligger felet i fastighetsnätet ingår denna tjänst i er hyra.  Ligger felet i er egen utrustning eller ni önskar hjälp med konfigurering/felsökning kommer detta att debiteras er som hyresgäst.

Har du behov av förändringar i lokalen eller har önskemål om att byta lokal
kan du kontakta: Thérésé Söderbom, +46 457-38 60 16, therese.soderbom@softcenter.se

INBROTT
Vid inbrott i lokalen ska du först kontakta Polisen, och sedan omedelbart underrätta fastighetsägaren. Det är viktigt för oss att våra hyresgäster känner sig trygga. För att kunna öka säkerheten vill vi få information om vad som har inträffat.

FELANMÄLAN
Alla felanmälningar tar vi tacksamt emot via e-post
ÖVRIGA ÄRENDEN
som rör Soft Center tar vi tacksamt emot via e-post
Alla rättigheter tillhör softcenter.se © 2017 Webbdesign och produktion av Webitfuture.